Instruksi Penghapusan Data
Panduan untuk mengelola dan menghapus data Anda.
1. Data Lokal di Browser Anda
Sebagian besar data aplikasi, seperti riwayat prompt, prompt favorit, dan kunci API yang tersimpan, disimpan secara lokal di browser Anda. Kami tidak memiliki akses ke data ini.
Anda dapat menghapus semua data ini dengan mudah melalui dua cara:
- Menggunakan Fitur Aplikasi: Di halaman utama, gulir ke bagian paling bawah dan klik tombol "Reset Semua Data Aplikasi". Tindakan ini akan menghapus semua data yang disimpan oleh aplikasi di browser Anda secara permanen.
- Melalui Pengaturan Browser: Anda juga dapat menghapus data situs secara manual dari menu pengaturan browser Anda (biasanya di bawah "Privasi & Keamanan" > "Data Situs" atau "Cookie"). Cari data untuk domain ruangriung.my.id dan hapus.
2. Data Akun Terkait Autentikasi
Saat Anda login menggunakan Google atau Facebook, kami hanya menyimpan informasi dasar yang diperlukan untuk autentikasi (nama, email, gambar profil). Kami tidak menyimpan kata sandi Anda.
Untuk menghapus data akun ini dari server kami, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka halaman Kontak Kami.
- Pastikan Anda login dengan akun yang ingin Anda hapus datanya.
- Kirim pesan dengan subjek atau isi yang jelas menyatakan: "Permintaan Penghapusan Data Akun".
- Tim kami akan memproses permintaan Anda dan menghapus data akun Anda dari database kami dalam waktu 7 hari kerja. Kami akan mengirimkan email konfirmasi setelah proses selesai.
Catatan: Menghapus akses aplikasi dari pengaturan akun Google atau Facebook Anda juga akan mencabut kemampuan kami untuk mengakses data Anda di masa mendatang, tetapi tidak secara otomatis menghapus data yang sudah ada di sistem kami. Untuk penghapusan penuh, silakan ikuti langkah-langkah di atas.